Softver za analitiku pozivnih centara Ender Turing je softverska platforma zasnovana na oblaku za upravljanje kvalitetom pozivnih centara. Kontrolna tabla u realnom vremenu omogućava supervizorima i menadžerima da prate učinak putem ažuriranja uživo. Prikazani pokazatelji uključuju broj poziva, prosečno vreme obrade, rešavanje problema u prvom pozivu, ocene zadovoljstva korisnika i dostupnost agenata. Automatsko predbodovanje poziva i ćaskanja skraćuje procenu kvaliteta, a fleksibilni filteri omogućavaju odabir manjeg uzorka umesto svakog razgovora. Kartice za ocenjivanje mogu se kreirati i uređivati bez podrške inženjeringa. Interfejs je dostupan na više od deset jezika.
Име пројекта : Ender Turing, Име дизајнера : Lidiia Suslova, Име клијента : Ender Turing.
Овај сјајни дизајн је добитник бронзане награде за дизајн у архитектури, грађевини и структури конструкције. Свакако треба видети бронзани дизајнерски портфељ награђиваних дизајнера да бисте открили многе друге нове, иновативне, оригиналне и креативне архитектуре, грађевинске и структурне радове на дизајну.
